SUSTENTAÇÃO

SUSTENTAÇÃO

Redução de erros operacionais na TI que afetam o negócio.

Metodologia preventiva 

RELATÓRIO DE CONFORMIDADE

RELATÓRIO DE CONFORMIDADE

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Análise da Infraestrutura de TI detalhando as ações necessárias para evitar que uma falha de TI cause perdas no negócio.

Relatório com riscos e impactos

Redução de riscos

SMARTNOC

E ROTINAS

SMARTNOC

E ROTINAS

Monitoramento ativo da Infraestrutura acionando automaticamente a equipe em caso de um incidente.

Sistema de monitoramento

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Rotinas diárias, semanais e mensais

GOVERNANÇA

Indicadores para medir e permitir melhoria continua na TI

GOVERNANÇA

Número de incidentes e requisições

Ações preventivas com usuários mais ativos

Análise de incidentes e requisições recorrentes.

SLA / Tempo médio de atendimento / Tempo médio de espera

Qualidade de Atendimento

Indicadores de risco da TI e da Segurança da Informação

Acreditamos que a TI deve fornecer uma base sólida para o crescimento das organizações. Erros operacionais e perda de tempo não devem ser mais tolerados na TI. 

Não perca tempo com atividades que não são relacionadas a atividade fim de seu negócio, use a Netfive e veja como a TI pode sustentar seu negócio. 

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